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Preguntas frecuentes
¿Cómo me registro?
Para registrarte y participar en nuestra comunidad solo basta con ingresar a https://byoptimos.com/panel-why/ y completar la información solicitada.
Una vez me he registrado ¿las encuestas me llegan directamente al correo electrónico?
Me registré pero aún no me han enviado encuestas
No puedo ver mis puntos ¿Qué hago?
Normalmente los puntos se actualizan 2 días después de tu registro o participación en encuestas. También puedes revisar en el siguiente link https://byoptimos.com/panel-why/ 2 días después, ingresando a tu perfil.
¿Por qué piden datos personales?
¿Por qué debo registrarme en Nequi?
¿Cuándo puedo redimir mis puntos?
¿Todas las encuestas tienen el mismo puntaje?
¿Requieren el usuario y contraseña del correo electrónico que registro?
Soy menor de edad ¿puedo participar?
Me registré, pero me di cuenta que uno de los datos quedo mal ¿Debo volver a registrarme?
Asegúrate de registrarte en nuestra comunidad una sola Vez. Si uno de los datos quedo mal, debes actualizarlos en el siguiente link: https://www.questionpro.com/t/APdjwZhVas
Ingresé a una encuesta y me aparece que ya se cumplió el cupo ¿Qué puedo hacer en ese caso?
He registrado mi email, pero me aparece el siguiente mensaje: La dirección de email debe tener el formato usuario@nombre.dominio (por ejemplo, jose@hotmail.com)
Si tienes otras inquietudes puedes escribir al whatsapp 3157765242